Afiliado a
Objetivos:
- Mejorar habilidades comunicativas telefónicas para dar una mejor imagen empresarial.
- Adquirir conocimientos relevantes en telemarketing.
- Desarrollar con efectividad y corrección la actividad de atención telefónica.
- Comprender los diferentes mecanismos de acción ante los diferentes tipos de clientes.
- Asumir mayor protagonismo y pro actividad en telemarketing.
- Generar una mayor satisfacción entre los clientes, al proporcionarles un mejor trato.
Lunes 14 de agosto |19:30 hs
Sala de Convenciones del Centro Comercial e Industrial de Florida
Objetivo: aprender todas las virtudes necesarias para brillar en tus presentaciones, así como también las habilidades para poder preparar un pitch impactante.
Dirigido a empresas y comercios del giro Útiles de Oficina
Miércoles 9 de Agosto |10:00 a 13:0 hs
Sala de Video Convenciones del Centro Comercial e Industrial de Florida
Actividad sin costo | Capacita: Agencia de Compras y Contrataciones del Estado
Estimado Socio:
La Agencia de Compras y Contrataciones del Estado brindará una capacitación para la ADQUISICIÓN DE ÚTILES Y ACCESORIOS DE OFICINA.
Miércoles 9 de agosto de 10 a 13 hs. en Centro Comercial e Industrial de Florida
Carga horaria: 3 hs.
Costo: $ 0
Objetivos:
- Incorporar la importancia de la imagen que proyecta el personal y la empresa por medio de sus contactos e identificado aquellos modismos que le hacen perder profesionalidad.
- Comprender por qué el cliente es cada vez más exigente respecto a la calidad de servicio que recibe.
El Centro Comercial e Industrial de Florida invita al:
Curso: “Gestión de Cobranzas”
Lunes 24, Martes 25, Miércoles 26 y Jueves 27 de abril
18:30 hs.
Sala de Convenciones del Centro Comercial e Ind. de Florida
