Lanzamiento del Nuevo Servicio
en Consultoría en Sistemas de Gestión de la Calidad – Norma ISO
9001:2008.
El Centro Comercial impulsado por
la iniciativa de que las empresas floridenses sean más competitivas, más
eficientes y se profesionalicen, realizó acciones a través del Programa CARPE de
Dinapyme (Ministerio de Industria, Energía y Minería) para que se pudieran
obtener subsidios para las empresas que deseen mejorar la gestión en la ciudad
de Florida.
El Servicio propone
que las empresas de Florida comiencen a transitar el camino para
aplicar el Sistema de Gestión de Calidad,
como herramienta válida para su desarrollo y
sustentación.
Contar con un Sistema
de Gestión de Calidad le permite a las empresas:
·
Mejorar su
organización interna
·
Orientar sus procesos
a la satisfacción del cliente
·
Desarrollar su
planificación estratégica
·
Mejorar las
relaciones con proveedores y clientes
·
Planificar el acceso
a nuevos mercados
·
Motivar al
personal
·
Colocar a la
organización en el camino de la excelencia.
Desarrollo del
Servicio:
- OBJETIVO: Brindar
consultoría, asesoramiento y acompañamiento a las empresas en el proceso de implantación
de sistemas de gestión de la calidad, preparándolas para la certificación por
parte de entidades competentes.
- METODOLOGÍA: Se trabaja en
grupos de hasta tres empresas pequeñas o medianas, o con el personal y
dirección de una empresa de gran porte. El desarrollo de los talleres se basa
en la metodología de aprendizaje vivencial, estudio de caso, metodología
zopp-metaplan y dinámicas especialmente diseñadas para el trabajo con
adultos.
- RESULTADOS: Como consecuencia
de utilizar la metodología mencionada, los participantes obtienen tanto la
formación necesaria como las habilidades para desarrollar en la empresa un
sistema de gestión de la calidad, contando con el acompañamiento permanente
del consultor.
- DESTINATARIOS: Grupos de
empresarios de Pymes o grupos de funcionarios de nivel gerencial y
mandos medios de empresas de mayor porte.
- EL PRODUCTO: Al finalizar el
proceso de consultoría, la empresa queda en condiciones de solicitar la
certificación de su sistema de gestión de la calidad por parte de las
entidades de certificación. Como parte del proceso de consultoría la empresa
analiza y mejora su eficiencia y competitividad.
- VENTAJAS: El trabajo
asociativo y el aprendizaje vivencial le aportan una serie de ventajas a los
empresarios.
- PROGRAMA: El programa se
desarrolla en un plazo máximo de 10 meses. Consiste en instancias de taller y
de seguimiento.
- Cronograma: Se realizan 120
horas de consultoría en talleres, además de jornadas de seguimiento. Los
talleres tienen una duración de tres días (con una carga horaria de
- EL CONSULTOR: Ricardo Rodriguez da Silveira:
Tiene experiencia
como consultor en Uruguay y en el exterior, incluyendo el asesoramiento a
organismos internacionales. Ha desarrollado la metodología que se utiliza en
el programa.
El
proceso para participar del Programa CARPE consiste
en:
1)
Completar formularios
que están en www.dinapyme.gub.uy
2)
Visita de un técnico
de DNIAPYME a cada una de las empresas, en la cual se mantiene una entrevista
con el empresario y se conoce físicamente la
empresa.
3)
Como resultado de esa
entrevista el técnico devuelve un diagnóstico sin cargo a la
empresa
4)
Posteriormente
aquellas empresas que quieran continuar con el proceso de implementación de
Sistemas de Gestión de Calidad, el programa CARPE subsidia parcialmente la
contratación del Consultor.
Para empresas MIPYMES
comerciales este subsidio llega al 50 % del monto y para empresas de Industria y
Servicios el subsidio puede ser de hasta 75% para microempresas; hasta 70 % para
empresas pequeñas; hasta 60% para empresas
medianas.
CLASIFICACIÓN DE EMPRESAS DE ACUERDO A
DINAPYME
|
TIPO |
NÚMERO DE
EMPLEADOS |
FACTURACION
ANUAL EN UI |
FACTURACION
ANUAL EN $ |
FACTURACION
MENSUAL EN $ |
|
MICRO |
|
2.000.000 |
4.000.000 |
333.333 |
|
PEQUEÑA |
|
10.000.000 |
20.000.000 |
1.666.666 |
|
MEDIANA |
|
75.000.000 |
150.000.000 |
12.500.000 |
Para ampliar la
información con respecto al costo del servicio, agradecemos se comuniquen al
Centro Comercial e Industrial de Florida.
